Versandrichtlinie - Arosa Versand
Diese Versandrichtlinie gilt für alle Bestellungen, die über www.arosaversand.ch aufgegeben werden.
Anbieterinformationen
Oesterle Trading Corporation
Chappellistrasse 5
8733 Eschenbach SG
Schweiz
Hinweis:
Diese Adresse dient als Geschäftsadresse. Persönliche Besuche oder Abholungen sind nicht möglich.
Unser Kundenservice ist jederzeit per E-Mail oder Telefon erreichbar.
📧 info@arosaversand.ch
📞 +41 44 505 37 24
UID: CHE-341.299.625
CH-ID: CH-320.1.088.870-3
Warum Kunden uns vertrauen
- 🇨🇭 Schweizer Unternehmen mit lokalem Kundenservice
- 📦 Versicherter Versand inkl. Sendungsverfolgung
- 🔁 30 Tage Umtauschrecht (Grössenwechsel möglich)
- ⭐ Über 10'000 zufriedene Kunden in der Schweiz
Versandabwicklung
Um Ihnen die besten Preise und eine große Produktauswahl anbieten zu können, arbeiten wir mit internationalen Logistikpartnern zusammen.
Die Bestellungen werden zentral verarbeitet und anschließend zuverlässig an Sie in der Schweiz ausgeliefert.
Die Zustellung erfolgt durch etablierte lokale Versanddienstleister (z. B. Schweizer Post oder vergleichbare Partner).
✔ Vollständig versicherter Versand
✔ Sendungsverfolgung bei jeder Bestellung
✔ Zuverlässige Lieferung direkt zu Ihnen nach Hause
Versandländer
Wir liefern derzeit ausschließlich innerhalb der Schweiz.
Versandkosten
✔ Kostenloser Versand innerhalb der Schweiz
✔ Keine versteckten Gebühren oder Zusatzkosten
Lieferzeiten
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 10–15 Werktage.
Diese setzt sich wie folgt zusammen:
- Bearbeitung: 2–5 Werktage
- Versand: 6–10 Werktage
Bestellungen, die vor 12:00 Uhr eingehen, werden in der Regel noch am selben Tag vorbereitet.
Hinweis: Aufgrund hoher Nachfrage kann es in Einzelfällen zu leicht verlängerten Lieferzeiten kommen.
Versandabwicklung
Der Versand erfolgt nach Zahlungseingang über internationale Logistikpartner und wird in der Schweiz durch lokale Zusteller (z. B. Schweizer Post) zugestellt.
Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie automatisch eine E-Mail mit einer Tracking-Nummer.
Verspätungen
In seltenen Fällen kann es zu Verzögerungen kommen (z. B. durch Feiertage oder hohe Nachfrage).
Sollte Ihre Bestellung 3 Werktage nach der maximalen Lieferzeit noch nicht angekommen sein, kontaktieren Sie uns bitte.
Beschädigte oder falsche Lieferung
Falls Ihre Bestellung beschädigt oder falsch geliefert wurde, kontaktieren Sie uns bitte umgehend per E-Mail.
Bitte senden Sie ein Foto sowie Ihre Bestellnummer – wir kümmern uns schnell um Ersatz oder Lösung.
Stornierung
Eine Stornierung ist möglich, solange die Bestellung noch nicht bearbeitet wurde.
Bitte kontaktieren Sie uns schnellstmöglich per E-Mail.
Transportschäden
Bitte prüfen Sie Ihre Lieferung direkt nach Erhalt.
Offensichtliche Schäden sind beim Zusteller zu melden und uns zusätzlich per E-Mail mitzuteilen.
Kontakt
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